Viele Gründe für eine Karriere bei
Falkenreck GmbH
Unsere Mitarbeiter sind unser Aushängeschild, deswegen sorgen wir von Falkenreck GmbH für die optimalen Rahmenbedingungen. Als traditionsreiches Unternehmen schaffen wir es, dass jedes einzelne Teammitglied mit einem Lächeln im Gesicht zur Arbeit geht.
Wie wir das machen?
Der regelmäßige Austausch untereinander bietet sowohl dem Mitarbeiter aber auch uns als Firma die Möglichkeit sich weiterzuentwickeln. Darüber hinaus profitieren Sie von langfristigen und sicheren Arbeitsverhältnissen mit umfangreichen Sonderleistungen.
Bei uns ins Team zu kommen lohnt sich
Diese Säulen machen unsere Unternehmenskultur aus und kommen Ihnen zugute:
Transparenz
Wenn Sie nicht wissen welche Ziele wir als Unternehmen haben, werden wir diese Ziele nicht erreichen. Daher legen wir Wert auf eine transparente Kommunikation untereinander.
Feedback
Auch durch die Meinung unserer Mitarbeiter sind wir zu dem geworden, was wir heute sind. Nur durch regelmäßigen Austausch gelingt es uns, besser zu werden, und die Stärken zu stärken sowie die Schwächen zu schwächen.
Selbstverwirklichung
Bringen Sie sich und Ihre Ideen ein. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit eigene Vorschläge oder Weiterentwicklungen im Sinne der Kunden, des Teams und des Unternehmens selbstständig umzusetzen.
Work-Life-Balance
Alle sprechen darüber, wir leben es. Feste Arbeitszeiten und die Vereinbarkeit von Familie und Beruf haben höchste Priorität. Packen alle mal etwas mehr an werden wir es an anderer Stelle durch Freizeit oder Zusatzgehalt ausgleichen.
Umweltschutz
Wir gehen nicht verschwenderisch mit Materialien oder anderen Ressourcen um und erwarten dies auch von Ihnen. Verbesserungen in diesem Bereich sorgen auch dafür, dass Sie die Zeit nach dem Berufsleben unbeschwert genießen können.
Gutes Betriebsklima
Nicht nur das Klima der Umwelt liegt uns am Herzen, sondern auch die Menschen, die sie nutzen. Somit achten wir selbstverständlich auch darauf, dass die Mitarbeiter zueinander passen und neue Kollegen schnell integriert werden.
Stellenangebote
Wir suchen neue Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter, um unsere Kunden noch schneller zufrieden stellen zu können.
Kundendienstleiter/-in (m/w/d) für Sanitär-, Heizungs- oder Klimatechnik
Zukunftsorientierter Kundendienstleiter/-in (m/w/d) für Sanitär-, Heizungs- oder Klimatechnik gesucht – werde Teil unserer Erfolgsgeschichte! 🚀🔥
Du bist ein Organisationstalent mit technischem Know-how im SHK-Bereich? Du möchtest nicht nur koordinieren, sondern Prozesse aktiv optimieren und die Zukunft mitgestalten? Dann sollten wir uns kennenlernen! Wir sind die Falkenreck GmbH – ein innovatives, familiengeführtes Unternehmen mit über 90 Jahren Erfahrung in Heizungs-, Sanitär- und Klimatechnik. Stillstand ist für uns keine Option! Mit modernen Technologien, smarten Prozessen und digitalen Lösungen gestalten wir die Zukunft des Kundendienstes effizient und nachhaltig.
Für unser Team suchen wir dich – eine führungsstarke Persönlichkeit, die den Kundendienst strategisch weiterentwickelt!
🔥 Deine Mission: Mehr als nur Koordination!
- Strategische Steuerung & Optimierung der Kundendienstprozesse – für maximale Effizienz & Kundenzufriedenheit
- Digitalisierung & Automatisierung – du bringst frische Ideen und moderne Lösungen ein
- Führung & Coaching – du leitest das Team, förderst Mitarbeitende und stärkst die Teamkultur
- Kundenbetreuung auf Augenhöhe – du bist der zentrale Ansprechpartner für alle Anliegen
- Ressourcen- & Terminmanagement – du sorgst für reibungslose Abläufe
- Material- & Bestellwesen – du behältst Ersatzteile & Bestellungen im Blick
Was du mitbringen solltest:
- Technisches Know-how im SHK-Bereich – deine Basis!
- Erfahrung in Terminierung & Kundendienstkoordination
- Führungskompetenz & Prozessverständnis – du erkennst Potenziale und setzt sie um
- Kommunikationsstärke & Kundenorientierung
- Strukturierte & lösungsorientierte Arbeitsweise
- Du bist sicher im Umgang mit digitalen Tools (wir arbeiten mit Label & MS Office)
- Führerschein Klasse B
💡 Von Vorteil: Erfahrung in Prozessoptimierung, Leadership oder Qualitätsmanagement
💙 Das erwartet dich bei uns:
- Stabile berufliche Perspektive in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Gestaltungsfreiraum & Eigenverantwortung – deine Ideen zählen!
- attraktiver Lohn und regelmäßige Lohnerhöhungen
- 30 volle Urlaubstage
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
- pünktlicher Feierabend um 17.00 Uhr sowie kurzer Freitag bis 13.30 Uhr
- Innovative Arbeitsumgebung – wir setzen auf Digitalisierung & moderne SHK-Technik
- Firmentelefon von Samsung
- kostenlos leckeren Kaffee, Obst, Süßigkeiten und Wasser
- Geschenke zu besonderen Anlässen wie Geburtstag oder Firmenzugehörigkeit
- Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten – wir investieren in dich!
- Flexibilität & Work-Life-Balance – dank familienfreundlicher Strukturen
- Ein starkes Team & eine wertschätzende Unternehmenskultur mit gemeinsamen Teamevents (z.B. Essengehen, Grillen, Sommerfest, Weihnachtsessen)
- ...und vieles Mehr!
📍 Standort: Niederkassel
📩 Interesse geweckt? Bewirb dich jetzt!
🚀 Gestalte mit uns die Zukunft des Kundendienstes – wir freuen uns auf dich! 🚀
Dein Team der Falkenreck GmbH
- Arbeitsbeginn
- sofort
- Befristung
- unbefristet
- Vertragsart
- Vollzeit
Die Bewerbung geht an
- Firma
- Falkenreck GmbH
- Straße
- Kölner Straße 121
- PLZ / Ort
- 53859 Niederkassel
- H.weidenbrueck@falkenreck-shk.de
- Telefon
- 02208 4598